Política de Privacidade

O zoamusic.app é o controlador dos seus dados pessoais nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo falar com o nosso encarregado de dados, entre em contato pelo formulário de Ajuda (SAC), no rodapé da página inicial.

Quando você cria uma música

• a história que você escreve e o ritmo escolhido;
• a letra, o título e o áudio gerados a partir deles.

Quando você paga

• nome, e-mail e CPF ou CNPJ, exigidos para emitir a cobrança Pix;
• o identificador e a situação do pagamento, informados pelo Asaas. Não recebemos dados da sua conta bancária.

Quando você fala com o suporte (SAC)

• nome, e-mail, WhatsApp (se você informar), assunto e mensagem.

Quando você navega no site

• endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados em logs do servidor;
• dados de uso coletados pelo Google Analytics, quando ativado, por meio de cookies;
• informações de verificação anti-robô do Cloudflare Turnstile, quando ativado, para bloquear acessos automatizados.

Guardado só no seu aparelho

• a lista "Minhas músicas" e a sua resposta ao aviso de cookies ficam no armazenamento local do seu navegador. Esses dados não são enviados para nós e somem se você limpar os dados do navegador.

A história normalmente fala de outra pessoa: o amigo, o colega, o parente. Usamos esse texto apenas para compor a música.

Escreva só o necessário para a zoeira, como um nome ou apelido e situações engraçadas. Não inclua sobrenome completo, endereço, documentos, telefone, informações de saúde, religião, orientação sexual, posição política ou outros dados sensíveis. A pessoa citada também pode nos pedir a remoção da música pelo formulário de Ajuda (SAC), no rodapé da página inicial.

• Criar e entregar a sua música e mostrá-la no link de compartilhamento. Base legal: execução do contrato.
• Cobrar via Pix e confirmar o pagamento. Base legal: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Avisar por e-mail quando a música estiver pronta. Base legal: execução do contrato.
• Responder seus contatos no SAC e tratar pedidos de reembolso. Base legal: execução do contrato e exercício regular de direitos.
• Proteger o site contra fraudes, robôs e abusos, e guardar registros de acesso. Bases legais: legítimo interesse e cumprimento do Marco Civil da Internet.
• Entender o uso do site com estatísticas e melhorar o serviço. Base legal: legítimo interesse.

Não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos e não enviamos propaganda sem o seu pedido.

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, cada um recebendo só o que precisa:

• Anthropic (Claude): recebe a história e o ritmo para escrever a letra. Não enviamos seu nome, e-mail ou CPF.
• Suno, via SunoAPI.org: recebe o título, a letra e o estilo para gerar o áudio.
• Asaas: recebe nome, e-mail, CPF ou CNPJ e valor para emitir e confirmar a cobrança Pix.
• Resend: recebe seu nome, e-mail e o link da música para enviar o aviso de música pronta.
• Google (Google Analytics) e Cloudflare (Turnstile): recebem dados de navegação e do dispositivo, quando esses recursos estão ativados.
• Provedor de hospedagem: armazena o site, o banco de dados e os arquivos de áudio.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

Alguns desses fornecedores, como Anthropic, Suno, Resend, Google e Cloudflare, processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas para executar o contrato com você e seguem as hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis.

• Música, história e letra: enquanto o link da música estiver ativo, para que você e quem recebeu o link possam ouvi-la, ou até você pedir a exclusão.
• Dados de pagamento: pelo prazo exigido pelas normas fiscais e de pagamento.
• Registros de acesso ao site: por pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Mensagens do SAC: enquanto forem necessárias para resolver o atendimento e defender nossos direitos.

Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

Usamos o armazenamento do navegador para lembrar a sua lista de músicas e se você já viu o aviso de cookies. Quando o Google Analytics está ativado, ele usa cookies próprios para gerar estatísticas de visitas.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas a lista "Minhas músicas" deste aparelho será perdida.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados e ao painel administrativo, autenticação reforçada para a equipe e fornecedores reconhecidos no mercado. Nenhum sistema é 100% seguro, mas, se acontecer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• exclusão dos seus dados e da sua música, ressalvadas as informações que a lei nos obriga a guardar.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo formulário de Ajuda (SAC), no rodapé da página inicial, informando o e-mail usado na compra. Podemos pedir alguma confirmação para ter certeza de que é você. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à ANPD.

O zoamusic.app não é direcionado a menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, só use o serviço com a autorização de um responsável legal. Se percebermos que coletamos dados de uma criança sem esse consentimento, apagaremos as informações.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página e, se a mudança for relevante, avisaremos no site.